大規模改装の契約率を上げて事業拡大したい会社様向けの研修です
ここで紹介しているのは、某住宅会社のリフォーム事業の売上額を、6年間で705億円から1,063億円まで上げた『提案力強化プログラム』です。

住宅提案力強化研修の効果

大型改装の受注数/契約額のアップにより事業拡大へと繋げるため 3つのスキルを身に付けます
・大型改装受注が少ない主の原因の、提案力不足/お客様のご要望に的確に応えるスキル
・競合会社の有無と進捗を把握し、他社より優位性の高い折衝戦略の作り方
設備交換から改装に膨らませるための、ヒアリング/現調のやり方

営業のやる気を奮い立たせ、お客様と良質な信頼関係を築くことができます
・プロの提案力/プレゼンテーション力の習得により、お客様に喜ばれる営業になります ・ご要望に的確に答えた提案で、お客様へプレゼンするほど信頼されます ・離職率の高い時代、スキルUPで仕事の楽しさ/やりがいを育てます

お客様のクレームを減らし、満足度を高めます
・クレームを呼ばない、『お客様の話を無視しない』提案の伝え方
・お客様の不満を溜めない、困りごとを予知する知識/ヒアリング/現場調査力
・設計/施工に無理がない仕様で、完成度の高い仕上がりのお引き渡し

住宅提案力強化研修の概要

お勧めの研修概要は、半年間で育成するスケジュールです。(月1回×6回)
これは、一連の折衝の流れの中で提案力をつけることで、実践でも使えるようになるからです。例えばパースの描き方の研修だけでなく、『お客様のご要望にどう応えて、何を伝え、その後の対応をどうするか』の流れを考えて描くことで契約に結び付きます。
研修期間は全日(7時間)の研修を6回
研修の1日の構成は、座学講義+演習課題+プレゼンテーションで『学び+直ぐに提案書で使う』形です
対象者は、リフォームプランの作成者(リフォーム営業/設計/デザイナー/IC/プランナー等)とその上長、
会場人数は、1会場20人まで
※上記は参考、日程/時間/研修回数は打合せをさせて頂き決めます

■各講座(座学)はリフォーム現場に必要な全ての知識があります
・確実に現場で活かせる知識と行動指針ですので『ありきたりの内容』ではありません
■リフォームプラン演習課題は、講座の知識が提案として盛り込まれているかを確認し、繰り返し制作して頂くことで、提案に活用できるようになります

リフォーム支援のご案内
リフォーム提案力強化研修 【全6回】参考カリキュラム

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